개인정보 처리방침

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  1. 1. 개인정보의 처리 목적

    ㈜케이씨씨는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 향후 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구합니다.

    1. 1. 회원가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 뉴스레터 수신 여부, 고지사항 전달, 회원자격 유지•관리, 고객 문의•AS요청•고충처리 등 고객상담 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 2. 서비스 제공

      고객지원(아파트 재도장 상담, 건자재 시험, 세미나 참가, 도면 다운로드, 열관류율 계산, A/S 접수), 신고(브랜드 오남용, 사이버 신문고) 서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 고객 응대 시 영업소 지정을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 3. 마케팅 활용

      신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 2. 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간

    ㈜케이씨씨는 법령에 따른 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집•이용하며, 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

    1. 1. 처리 목적별 수집하는 개인정보 항목과 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.
      개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간 정보 제공
      수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
      회원가입 및 관리 필수 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일 주소, 전화번호(휴대전화번호 포함), 생년월일, 성별, 직업, 본인인증 확인 결과 값, 주소 홈페이지 회원 탈퇴 시까지
      선택 회사명(‘일반소비자’ 외 다른 직업 선택 시)
      서비스 제공 아파트 재도장 상담 신청 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 아파트명, 주소 1년
      건자재 시험 신청 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 업체명 1년
      선택 업체 주소
      세미나 참가 신청 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 회사명, 이메일 주소, 업체구분 1년
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      브랜드 오남용 신고 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소 1년
      사이버 신문고(익명 신고) 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 제보자의 신분, 제보 대상자와의 관계 1년
      사이버 신문고(실명 신고) 이용을 위한 본인인증 필수 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 1년
      사이버 신문고(실명 신고) 이용 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 제보자의 신분, 제보 대상자와의 관계 1년
      도면 다운로드 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 회사명 1년
      열관류율 계산 필수 이메일 주소, 주소 1년
      A/S 접수 필수 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일 주소, 주소 1년
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    2. 2. ㈜케이씨씨는 원칙적으로 개인정보 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
      단, 법률에 의해 개인정보를 일정기간 보관해야 할 필요가 있는 다음의 경우 아래와 같이 보존합니다.
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      • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록에 해당하는 경우
        • ㄱ.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        • ㄴ.소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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      • 접속 IP 정보, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록
  3. 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

    본 사이트는 개인정보보호를 위하여 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

  4. 4. 개인정보의 제3자 제공

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    1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
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  5. 5. 개인정보처리 위탁

    1. (주)케이씨씨는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    (주)케이씨씨의 개인정보 처리위탁 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

    개인정보처리 위탁 정보 제공
    수탁자 위탁업무 내용
    ㈜매그넘빈트 웹사이트 및 시스템 관리

    위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    2. (주)케이씨씨는 위탁계약 체결시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  6. 6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    1. (주)케이씨씨는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 파기 절차
      (주)케이씨씨는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 파기 방법
      (주)케이씨씨는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  7. 7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

    1. 정보주체는 (주)케이씨씨에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    2. 권리 행사는 (주)케이씨씨에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, (주)케이씨씨는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 첨부 양식의 '위임장'을 제출하셔야 합니다.

    4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

    5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    6. (주)케이씨씨는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  8. 8. 개인정보의 안전성 확보조치

    (주)케이씨씨는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 1. 관리적 조치
      • (주)케이씨씨는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
        • ㄱ.이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
        • ㄴ.개인정보 관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
        • ㄷ.기타 업무 상 개인정보의 취급이 불가피한 자
      • 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
      • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
      • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
      • 개인정보 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
    2. 2. 기술적 조치
      • 이용자의 회원 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
      • (주)케이씨씨는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처하고 있습니다.
      • 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
    3. 3. 물리적 조치
      • 서버룸 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
    4. (주)케이씨씨는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
      • 국내외 개인정보보호 인증 획득 : ISO27001
  9. 9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

    1. (주)케이씨씨는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

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    • 쿠키의 사용목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용
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        오른쪽 상단 '…' > '설정' > '개인 정보 보호 및 보안' > '쿠키 및 기타 사이트 데이터'
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  10. 10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

    (주)케이씨씨는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. 개인정보 처리와 관련한 불만처리, 피해구제, 개인정보 열람청구 등 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

    1. 1. 개인정보보호 책임자
      1. 성명: 정보보안팀 백원선 팀장
      2. 전화: 02-3480-5543
      3. 이메일: baekws@kccworld.co.kr
    2. 2. 개인정보보호 담당자
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      3. 이메일: jhkim2150@kccworld.co.kr /   jykim1059@kccworld.co.kr
    3. 3. KCC 홈페이지 개인정보보호 관리담당자
      1. 성명: 브랜드커뮤니케이션팀 조민아 프로
      2. 전화: 02-3480-5665
      3. 이메일: majo8963@kccworld.co.kr
  11. 11. 권익침해 구제방법

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    아래의 기관은 (주)케이씨씨와는 별개의 기관으로서, (주)케이씨씨의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

    권익침해 구제방법 정보 제공
    기관명 홈페이지 전화번호
    개인정보침해신고센터 https://privacy.kisa.or.kr/ (국번없이) 118
    개인정보분쟁조정위원회 https://www.kopico.go.kr/ (국번없이) 1833-6972
    대검찰청 사이버수사과 https://www.spo.go.kr/ (국번없이) 1301
    경찰청 사이버수사국 https://ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182
  12. 12. 개인정보 처리방침의 변경

    1. 이 개인정보 처리방침은 2024. 6. 3부터 적용됩니다.

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